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AVISO DE ARBITRAJE: USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE UN ARBITRAJE INDIVIDUAL Y VINCULANTE, Y RENUNCIA A SU DERECHO A PRESENTAR O RESOLVER CUALQUIER DISPUTA COMO, O A PARTICIPAR EN, UNA ACCIÓN O ARBITRAJE DE CLASE, CONSOLIDADA, REPRESENTATIVA, COLECTIVA O DE ABOGADO GENERAL PRIVADO.
Lea detenidamente la siguiente disposición de arbitraje. Limita ciertos derechos, incluyendo su derecho a obtener reparación o daños mediante una acción judicial.
Arbitraje de disputas. Usted acepta que todas las disputas entre Usted y Nosotros (tanto si dichas disputas involucran a un tercero como si no) con relación a estos Términos o a su uso de los Servicios se resolverán mediante arbitraje individual y vinculante, salvo en el caso de las disputas relacionadas con la infracción de Su o Nuestra propiedad intelectual (como marcas registradas, imagen comercial, derechos de autor y patentes) o cuando solicitemos un interdicto preliminar ("Disputas excluidas"). Para comenzar el arbitraje, tanto Usted como Nosotros deberemos presentar una demanda de arbitraje por escrito a la otra parte. El arbitraje tendrá lugar ante un árbitro único. Se administrará conforme a las Reglas de Arbitraje del Consumidor ("Reglas del Consumidor") de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, "AAA") en vigor cuando se radique la reclamación. Puede obtener una copia de las Reglas del Consumidor de la AAA poniéndose en contacto con la AAA en 1633 Broadway, 10th Floor, New York, NY 10019 o visitando www.adr.org. Salvo acuerdo entre Usted y Nosotros, el arbitraje se realizará en el condado y estado (o subdivisión política equivalente) en el que Usted vive. Le adelantaremos la totalidad o parte de los honorarios de la AAA y del árbitro. La sentencia sobre el laudo emitido por los árbitros puede ser radicada en cualquier tribunal con jurisdicción competente. La Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1, et seq., regirá y no se aplicará ninguna ley de arbitraje estatal, local o de otro tipo. USTED ACEPTA Y ENTIENDE QUE esta disposición de arbitraje significa que Usted renuncia a Su derecho de acudir a los tribunales en cualquier reclamación cubierta por esta disposición. También acepta que cualquier procedimiento de arbitraje solo considerará Sus reclamaciones. Las reclamaciones de, o a nombre de, otras personas no se someterán a arbitraje en ningún procedimiento en el que se consideren Sus reclamaciones. Si cualquier parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida o inexigible, no invalidará las partes restantes de la disposición de arbitraje, salvo que en ningún caso esta disposición de arbitraje se modificará o interpretará para permitir el arbitraje a nombre de un grupo o clase. En cambio, en el caso de que surja algún litigio entre Usted y Nosotros, este será dirimido ante un juez, y no se constituirá ni se elegirá un jurado. No obstante cualquier disposición de la legislación aplicable, los árbitros no tendrán autoridad para conceder daños punitivos o ejemplares. Esta disposición de arbitraje no limita ni restringe en modo alguno la radicación por parte de un residente de California de una acción civil para hacer valer los derechos conferidos por la Ley de Derechos Civiles de Ralph, Sección 51.7 del Código Civil de California, salvo que la ley lo prohíba.
Arbitraje confidencial. Usted y Nosotros acordamos que, salvo que lo exija la ley, ni Usted ni Nosotros podremos divulgar la existencia, el contenido, la sustancia, los documentos o la información presentada, ni los resultados de cualquier arbitraje en virtud del presente documento sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
Ni Usted ni Nosotros tendremos derecho a unir o consolidar reclamaciones en virtud de estos Términos o relacionadas con ellos, por o contra otras personas o entidades, ni a litigar o perseguir cualquier reclamación como miembro representativo de una clase o en calidad de abogado general privado. ESTO SIGNIFICA QUE USTED RENUNCIA A SU DERECHO A INICIAR O PARTICIPAR EN CUALQUIER ACCIÓN DE CLASE O CONSOLIDADA. Un tribunal puede separar cualquier parte de esta disposición de resolución de disputas si considera que es inexigible.
Exclusiones y limitaciones; Aviso de protección al consumidor
Si Usted es un consumidor, las disposiciones de estos Términos solo se proponen ser tan amplias y inclusivas como lo permitan las leyes de su estado de residencia. Algunos estados, como Nueva Jersey, tienen leyes de protección al consumidor más estrictas que pueden hacer que ciertos Términos de estos Términos se apliquen a Usted. Específicamente, si Usted es un consumidor de Nueva Jersey, los términos de ciertas Secciones que hacen amplia referencia a la ley aplicable, incluyendo, pero sin limitación, las tituladas Indemnización y exención de garantías, Limitación de la responsabilidad, Ley aplicable, Renuncia a la demanda colectiva, y Divisibilidad y Renuncia no limitan ni renuncian a Sus derechos como consumidor en virtud de la legislación de Nueva Jersey, y las disposiciones de estos Términos, en lo que le compete a Usted, pretenden ser solo tan amplias e inclusivas como lo permite la legislación del Estado de Nueva Jersey. Ninguna disposición de estos Términos limitará o renunciará a Sus derechos como consumidor en virtud de la ley de Su estado de residencia. En cualquier caso, nos reservamos todos los derechos, defensas y limitaciones permisibles en virtud de la ley de su estado de residencia.
Si en cualquier causa de acción radicada por Usted, en cualquier tribunal de justicia, con jurisdicción para decidir sobre este asunto, un tribunal dictamina que cualquier disposición de estos Términos es inválida, entonces esa disposición no tendrá efecto para el propósito limitado de adjudicar la causa de acción, sin afectar el resto de estos Términos. Las disposiciones restantes de estos Términos de Uso seguirán siendo válidas y exigibles.
Nuestra omisión de hacer cumplir cualquier parte de estos Términos no constituirá una renuncia a Nuestro derecho de hacer cumplir posteriormente esa o cualquier otra parte de estos Términos. La renuncia al cumplimiento en un caso particular no significa que Nosotros renunciaremos al cumplimiento en el futuro. Para que cualquier renuncia al cumplimiento de los Términos sea vinculante, debemos proporcionarle un aviso por escrito de dicha renuncia mediante uno de nuestros representantes autorizados.
Estos Términos, [junto con (i) cualquier término adicional que Usted acepte al utilizar elementos particulares de los Servicios, y, donde sea aplicable, (ii) cualquier acuerdo escrito o electrónico separado entre Usted y Nosotros, constituyen el acuerdo completo entre Usted y Nosotros con respecto a los Servicios y sustituye todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas (ya sean orales, escritas o electrónicas) entre Usted y Nosotros con respecto a los Servicios.
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