Recolectamos su información personal de las siguientes maneras:

1.1 Cuando usted usa nuestro Sitio Web

Al usar el Servicio, le pedimos a los usuarios que Nos provean su: (i) nombre, (ii) dirección de correo electrónico, (iii) dirección postal, (iv) número de teléfono, (v) fecha de nacimiento, y (vi) método de pago (por ejemplo - cuenta bancaria y número de ruta o información de tarjeta de crédito o débito).

2.1 Consentimiento para procesar información sobre usted

Al descargar o usar el sitio web pluscare.assurant.com, usted indicó que ha leído este Aviso y que expresa y voluntariamente acepta los términos de Nuestros Términos de Uso y que consiente libremente, en su nombre, a usar el Servicio y a que Nosotros procesemos información personal como se consigna en este Aviso. Si no acepta los términos de este Aviso, le rogamos que no acceda ni utilice el Servicio.

2.2 Generalidades

Nosotros no vendemos ni alquilamos ninguna información personal suya.

La información personal que recolectamos se utiliza para prestar el Servicio, para desarrollar nuevos productos y servicios, y para otros fines para los que usted otorgó su consentimiento. Ejemplos de los usos anteriores incluyen:

• proporcionar productos y servicios, incluido este Servicio, que usted ha obtenido de parte Nuestra para Usted;
• procesar sus pagos en relación con los productos y servicios que ha obtenido de parte Nuestra;
• mejorar nuestros productos y los servicios que le proporcionamos;
• comunicarse con usted [p. ej., en respuesta a sus preguntas o comentarios);
• cumplir con los requisitos legales y reglamentarios;

Si no Nos proporciona su información, Nuestra capacidad para proporcionarle los productos, servicios y este Servicio puede verse afectada negativamente.

3.1 Compartir información con afiliados

Podemos compartir su información entre las compañías del grupo Assurant.

Recogemos o conservamos su información personal y la compartimos con otras compañías del grupo Assurant para los fines indicados en este Aviso.

3.2 Compartir información personal con proveedores de servicio

Empleamos a terceras compañías y personas para facilitar el Servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos, servicio al cliente, análisis, auditoría, aplicación, alojamiento de bases de datos).

Estos terceros tienen un acceso limitado a su información solo para llevar a cabo estas tareas en nombre Nuestro y están obligados con Nosotros. El personal de dichos terceros que utiliza su información personal se limita a las personas que están autorizadas a hacerlo en función de la necesidad de conocimiento y según sea necesario para proporcionarnos estos servicios comerciales. Nosotros no autorizamos a que dichos terceros la divulguen ni la usen para otros fines.

3.3 Compartir información personal con otros destinatarios

Podemos divulgar su información personal a las autoridades públicas si así lo exige la ley o para cumplir con las leyes o reglamentos aplicables.

También podemos divulgar su información personal a partes que adquieran parte o la totalidad de Nuestros activos, así como a abogados y consultores. También, si se radica cualquier procedimiento de bancarrota o reorganización por o contra Nosotros, su información puede ser considerada un activo de la compañía que puede ser vendido o transferido a terceros.

4.1 Modificaciones y correcciones

Si usted cree que alguna información personal que Nosotros hayamos recolectado sobre usted es imprecisa, puede enviarnos una solicitud para modificar o corregir la información personal que obre en Nuestro poder contactándonos al: 1-800-981-8888. También puede enviarnos una solicitud por escrito a la dirección que se provee en la sección “Contact Us” (contáctenos) de este Aviso.

Para salvaguardar su información personal del acceso no autorizado, Nosotros podemos pedirle que provea información suficiente para identificarse antes de modificar o corregir su información personal.

5.1 Retención de datos

Retenemos la información personal que nos proporciona según sea necesario para prestar el Servicio. Nuestro servicio de atención al cliente puede retener la información durante el tiempo necesario para proporcionar informes relacionados con la asistencia y el análisis de tendencias, solamente, pero generalmente eliminamos o anonimizamos los datos de acuerdo con este Aviso.

Nosotros podemos retener su información personal durante un tiempo mayor que el indicado en los períodos consignados anteriormente cuando sea necesario, por ejemplo, para cumplir con Nuestras obligaciones legales, cumplir con los requisitos reglamentarios, resolver controversias, evitar el fraude y el abuso, o hacer cumplir Nuestros Términos de Uso.

5.2 Cambios a este Aviso de Privacidad

Nosotros podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente. Si efectuamos cambios sustanciales a este Aviso, lo publicaremos en este sitio web para que pueda revisar los cambios antes de seguir utilizando el sitio web. Ya que podemos realizar cambios a este Aviso, le sugerimos que lo revise cada vez que acceda y utilice el sitio web o el servicio. Sírvase revisar los cambios detenidamente. Si se realiza cualquier cambio a este Aviso, Nosotros revisaremos la Fecha de Comienzo de Vigencia que se indica al pie de este.

5.3 Procedimientos de seguridad

Hemos implantado medidas para restringir el acceso a la información a aquellos empleados e individuos que sabemos que tienen un propósito comercial válido para tener acceso a dichos datos. Mantenemos salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimientos. Cumplimos con las normas generalmente aceptadas diseñadas para proteger la información personal que se Nos envía, tanto durante la transmisión como cuando la hayamos recibido. Le exigimos a aquellos que Nos proporcionan servicios y a quienes le proveemos información recolectada mediante el Servicio que mantengan dicha información de forma protegida y confidencial. Sin embargo, no existe un método de transmisión a través de internet ni un método de almacenaje electrónico totalmente seguro. Por lo tanto, Nosotros no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5.4 Información sobre "cookies " y navegación en la web.

Podemos recolectar información de sus dispositivos y acerca de su navegación en la web cuando visita nuestro Sitio. Podemos recolectar información como:

• su dirección IP
• el tipo de navegador, dispositivos y sistemas operativos que usted usa
• identificadores asociados con el (los) dispositivo(s) que usa para acceder a nuestro Sitio
• las páginas que visita y las funcionalidades que usa, incluyendo fechas y horas
• si usted navegó desde o hacia otro sitio web, la dirección de ese sitio web
• información referente a su proveedor de servicio de internet.

5.6 Google^® Analytics y balizas web.

Nuestros sitios web pueden usar Google Analytics, un servicio de análisis de la web provisto por Google, para poder comprender mejor su uso de Nuestro Sitio, y cómo Nosotros podemos mejorarlo. Google Analytics recolecta información como cuán frecuentemente un usuario visita un sitio web, qué páginas visita y qué otros sitios web visitó usted antes de llegar a dicho sitio web. Google Analytics solo recolecta la dirección IP asignada a usted en la fecha en que visita un sitio web, en vez de su nombre u otra información de identificación. No combinamos la información recolectada mediante el uso de Google Analytics con su información. Aunque Google Analytics coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarlo como usuario único la próxima vez que visite un sitio web, la cookie solo puede ser usada por Google. La capacidad de Google para usar y compartir la información recolectada por Google Analytics sobre sus visitas al Sitio está restringida por los Términos de Uso de Google Analytics y la Política de Privacidad de Google. Google usa los datos recolectados para rastrear y examinar el uso del Sitio, preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recolectados en el Sitio para brindar contexto y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Para entender más a fondo cómo Google puede usar los datos que recolecte en el Sitio, revise “How Google uses data when you use Our partners’ sites or apps” (Cómo Google usa los datos cuando usted usa los sitios o aplicaciones de Nuestros socios), ( https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-US).

Algunas de las áreas del Servicio pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces conocidas como clear gifs) que permiten a Assurant contar y rastrear a los usuarios que han visitado ciertas partes del Sitio.

5.4 Contáctenos

Agradecemos sus preguntas o comentarios con relación a este Aviso. Por favor, escriba a: Privacy, Caribbean American Property Insurance Company en la Ave. Carlos Chardón 350, Torre Chardón Suite 1101, San Juan, PR 00918. También puede escribir a Assurant Privacy Office, 260 Interstate North Circle SE, Atlanta, Georgia 30339, USA o enviarnos un correo electrónico a ThePrivacyOffice@assurant.com..

Fecha de comienzo de vigencia: 11 de mayo de 2022